HERMOSILLO, SONORA.- Para dar un servicio de calidad a los ciudadanos, la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública (SESP) inició este miércoles un proceso para lograr la certificación ISO9000 y así cumplir con el compromiso de ser un Gobierno humano y eficiente.
El Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública, Ernesto Munro Palacio, encabezó una reunión con los titulares de las diferentes áreas administrativas y operativas de la dependencia, donde se reconoció a los recién nombrados Enlaces de Calidad.
“Para poder dar un servicio de calidad es importante que seamos eficientes, ordenados y efectivos”, indicó, “pero principalmente que todos tengamos siempre una actitud de hacer las cosas bien, a la primera y que se refleje en el servicio a nuestros ciudadanos”.
Manifestó que lograr la certificación no es fácil, pero que el personal de la SESP tiene el empuje necesario para cumplir con esta meta bajo el programa “Servirte con calidad es mi compromiso”.
“Estaremos trabajando en tres vertientes: Eficientando procesos, estableciendo controles internos y motivando la actitud de servicio en los funcionarios públicos”, puntualizó.
En el evento estuvieron presentes los titulares del Sistema Estatal Penitenciario, el Instituto de Tratamiento y de Aplicación de Medidas para Adolescentes, el C4 Sonora y el Instituto Superior de Seguridad Pública del Estado, así como de las Direcciones de Administración y Jurídica.
